Optimaliseren van bewonersoproepen: Reactiviteit en welzijn in rusthuizen
maandag 8 december 2025
Woonzorgcentra
In België blijkt uit een recente studie dat een bewoner van een rusthuis gemiddeld 12 minuten wacht voordat hij antwoord krijgt op zijn oproep. Deze vertraging, vaak het gevolg van inefficiënt alarmbeheer, heeft directe invloed op de kwaliteit van de zorg en het welzijn van senioren. Het optimaliseren van het oproepbeheer is cruciaal om de angst van bewoners te verminderen, de mentale belasting van zorgverleners te verlichten en de middelen te optimaliseren. Een modern verpleegoproepsysteem, adequate personeelstraining en duidelijke protocollen zijn essentieel. Data-analyse maakt continue verbetering mogelijk, waardoor een verhoogde responsiviteit en een betere levenskwaliteit voor bewoners wordt gegarandeerd.