Optimisation des appels résidents : Réactivité et bien-être en maison de repos

En Belgique, une étude récente révèle qu'un résident en maison de repos attend en moyenne 12 minutes avant de recevoir une réponse à son appel. Ce délai, souvent dû à une gestion inefficace des alarmes, impacte directement la qualité des soins et le bien-être des aînés. Optimiser la gestion des appels est crucial pour réduire l'anxiété des résidents, alléger la charge mentale des soignants et optimiser les ressources. Un système d'appel infirmier moderne, une formation adéquate du personnel et des protocoles clairs sont essentiels. L'analyse des données permet une amélioration continue, garantissant une réactivité accrue et une meilleure qualité de vie pour les résidents.