Optimisation des appels résidents : Réactivité et bien-être en maison de repos
lundi 8 décembre 2025
En Belgique, une étude récente révèle qu'un résident en maison de repos attend en moyenne 12 minutes avant de recevoir une réponse à son appel. Ce délai, souvent dû à une gestion inefficace des ala...
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Maisons de repos